Une architecture documentaire trop complexe ?

DITA XML permet des gains de productivité importants par la réduction du volume source que le rédacteur technique crée, traduit et maintient. Ce gain de productivité se fait au prix d’une plus grande complexité.

Si les projets DITA XML sont plus complexes, ils sont cependant moins compliqués que des projets reposant sur des formats plus traditionnels de type FrameMaker. En effet, DITA XML est une architecture rationnelle. Le rédacteur technique se trouve donc face à un comportement prédictible des outils qu’il utilise, loin des trucs et astuces destinés à contourner les bugs ou les fonctionnements erratiques des outils plus lourds.

Le tableau suivant présente les différents niveaux de complexité induits par DITA XML et les solutions qui permettent au rédacteur technique de les maîtriser plus facilement :

Complexité	Solution
Syntaxe DITA XML	IDE tel que XMetal ou nXML
Gestion des relations entre des briques d’information atomiques	CMS dédié tel que Componize ou DocZone
Syntaxe de la feuille de style XSLT	Logiciel graphique de création de feuilles de style

Pour une petite équipe de rédaction technique, l’écueil principal sera la nécessité de mettre en œuvre la charte graphique de l’entreprise. Les autres aspects peuvent être gérés sans outil spécialisé, avec une bonne communication et une série de bonnes pratiques.